Cómo modificar datos en la Seguridad Social

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Cómo modificar datos en la Seguridad Social

Tener los datos personales actualizados en la seguridad social es muy importante. ¿Y por qué es muy importante actualizar tus datos en la Seguridad Social? Es imprescindible que la Seguridad Social tenga todos los datos actualizados para que lleguen correctamente todas las notificaciones oficiales por carta, al teléfono móvil o incluso al email.

De hecho en la actualidad, hay muchos trabajadores que por ejemplo, han conocido que la empresa les había dado de baja gracias a recibir en su móvil un SMS informativo de la Tesorería General de la Seguridad Social.

Para modificar datos en la Seguridad Social hay varias opciones:

  • Modificar datos en la Seguridad Social pidiendo cita previa en las oficinas de Seguridad Social
  • Puedes modificar datos por teléfono
  • o modificar datos en la Seguridad Social telemáticamente (recomendada).

En este artículo te explicamos las diferentes formas de hacerlo; en función de si tienes certificado digital, DNI electrónico, clave o ninguno de esos medios de identificación.

 

Modificar datos en la Seguridad Social por teléfono

Esta opción solo está disponible en determinadas provincias. Para comprobar si está disponible en tu provincia y, en su caso, solicitar la modificación de tus datos a la Seguridad Social por este medio, deberás llamar por teléfono al 901 50 20 50 o al 915410291 (Tesorería General de la Seguridad Social, para temas de afiliación, cotizaciones, etc) o en el 901 16 65 65 o el 915421176 (INSS, para prestaciones de la Seguridad Social) en horario de 9 a 19 horas de lunes a viernes.

Primero deberás marcar los dos primeros números del código postal de tu provincia y después el número 3, de información general, donde te pasarán con un gestor. Debido a la gran cantidad de llamadas, este servicio en ocasiones puede no estar disponible o tiene tiempo de espera, por lo que siempre la opción recomendable es realizar el trámite por Internet.

 

Modificar datos en la Seguridad Social presencialmente en la TGSS

Otra opción es realizar presencialmente el cambio en una oficina de la Tesorería General de Seguridad Social. Actualmente, debido a la situación excepcional por COVID 19 esta opción es la más complicada puesto que algunas administraciones no están abiertas al público todavía.

Si eliges esta opción, deberás:

  1. Dirigirte a tu Oficina de la Administración de la Tesorería General de la Seguridad Social más cercana. Puedes encontrar el directorio aquí.
  2. Presentar tu DNI y solicitar un formulario a través del cual notificarás que quieres modificar tus datos para su actualización. Puedes adelantar este proceso llamando al 901 50 20 50 (línea de Tesorería General de la Seguridad Social – TSGG), para solicitar el formulario de actualización de datos de forma anticipada. Este documento te llegará con la dirección provincial de la TGSS que corresponda con el sello de franqueo pagado para que lo completes y firmes. Después deberás depositarlo en un buzón de correos y la Dirección Provincial se encargará de cambiar los datos que has solicitado.

 

Modificar datos en la Seguridad Social telemáticamente

Para modificar datos en la Seguridad Social de forma online tenemos varias opciones.

Opción 1 para modificar datos en la Seguridad Social de forma telemática

La primera opción es accesible si disponemos de un sistema de autenticación, como el certificado electrónico, usuario y contraseña o Cl@ve. Y podremos emplearla a través de los apartados habilitados a tal efecto, en la sede electrónica.

Si tienes medio de identificación segura (certificado digital, DNI electrónico o cl@ve) prácticamente todos los datos se pueden cambiar en un momento a través de Internet. Para ello deberás acceder con este enlace directo: a la Modificación de datos desde la Sede electrónica de la Seguridad Social. y casi a mitad del listado disponible te aparecerá la opción “Cambio de domicilio de trabajador/empresa” y “Cambio y comunicación de teléfono y correo electrónico” tal como aparece en pantalla. Deberás clicar y seguir los pasos.

Sede Electronica cambio de domicilio

Opción 2 para modificar datos en la Seguridad Social de forma telemática

La segunda opción está disponible, sobre todo, para aquellas personas que no disponen de identificación electrónica. Los cuales, podrán realizar estos cambios a través del formulario de Presentación de otros Escritos, Solicitudes y Comunicaciones.

Lo más recomendado es acceder al servicio de datos personales de la Tesorería General de la Seguridad Social. Al entrar encontrarás la siguiente pantalla en la que debes pulsar sobre “datos personales”:

 

A continuación se te abrirá una nueva pestaña como esta con el botón en azul «acceder a datos personales» el cual deberás clicar.

acceder datos personales tesoreria

Por último, elige la opción «Vía sms» > Introduce tu DNI, fecha de nacimiento y número de teléfono > recibirás un SMS en tu móvil con una clave y on esa clave recibida podrás acceder al área personal y modificar tus datos.

¿Fácil verdad? Esperamos esta información te sea de utilidad.

Teresa Ribé

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Para modificar datos en la Seguridad Social hay varias opciones: de forma presencial, por teléfono o vía online. ¡Te contamos las tres y tu eliges!