数字断线不再是建议:它是公司的义务
远程办公、混合模型的兴起和数字工具的不断使用改变了公司与团队沟通的方式。 今天,WhatsApp 解决问题、从您的手机回复电子邮件或参加办公室外的虚拟会议是很常见的。
然而,这种保持联系的便利性也模糊了工作时间和休息时间之间的限制。
因此,数字断线的权利在组织内获得了越来越重要的作用。 促进和解不再只是一种良好的做法,而是公司必须尊重并融入其工作方式的法律义务。 此外,未来更多可追溯的数字时间记录系统的实施可以使迄今为止被忽视的某些情况,例如工作时间以外或休息时间的工作通信,更加明显。
什么是数字断线的权利?
数字中断的权利在 《有机法3/2018》第88条《个人数据保护与数字权保障》第88条。
其目的是保证工人可以享受休息、假期、许可证和个人时间,而无需参加专业交流。
换句话说,技术的使用不能成为工作日的永久延伸。
这并不意味着公司永远不能在工作时间之外联系工人,但它确实意味着这些沟通必须真正出色,并且与对有效休息的尊重相兼容。
判例本身加强了这种保护。 例如,马德里高等法院认为解雇了一名没有回复在度假期间收到的电子邮件的工人,回顾了数字断线权提供的保护。
哪些公司应该有数字断开协议?
尽管许多公司仅将此权与远程办公联系起来,但现实却是不同的。
数字断线影响任何使用技术手段开展活动的组织,无论其规模或实施的工作模式如何。
这包括:
- 中小企业。
- 伟大的公司。
- 远程办公或混合工作的公司。
- 面对面工作的公司。
简而言之,任何使用电子邮件、消息传递应用程序、协作平台或移动设备等工具的组织都应该在工作时间之外对使用这些技术有明确的政策。
除了合规性之外,制定协议有助于减少内部冲突、预防社会心理风险并改善工作组织。
数字断开协议应该包括什么?
所有公司都没有单一的有效模型。 每个组织都必须根据其活动、结构和需求调整其协议。
但是,建议您包括以下方面:
- 通讯时间
定义何时可以进行专业沟通,以及在什么情况下可以证明例外情况是合理的。
- 使用电子邮件
制定指导方针以避免在没有紧急情况时将邮政局时间发送或安排第二天的货物。
- WhatsApp 和消息应用程序
规范企业团体的使用,并在正常工作时间之外限制通信。
- 电话
确定哪些情况可以证明当天之外的电话以及谁可以授权它们。
- 工人的可用性
明确表示休息、许可和休假的时间不构成永久可用的时期。
- 管理人员和员工的培训
让管理者、中层管理人员和团队了解尊重数字脱节和促进与这项权利兼容的组织习惯的重要性。
新的数字时间记录将使违规行为更加明显
每小时记录向更可靠、可访问和可追溯的数字系统的未来演变可能会改变公司内部某些情况的分析方式。
尽管这些系统不是专门为控制假期或数字断开而设计的,但它们可以为工人进行的活动留下客观证据。
例如,一个工人可以正式休假并且仍然:
- 访问企业应用程序,
- 授权操作,
- 连接到公司的 ERP,
- 参加虚拟会议,
- 回复电子邮件,
- 干预协作平台。
所有这些活动都可以产生一个指纹,与其他证据一起,允许稍后重建在劳工检查或司法程序采取行动时发生的事情。
这并不意味着任何点访问自动构成有效工作时间或暗示违反规定。 每种情况都应单独分析。
然而,它确实假设公司必须采取极端的计划和组织,以避免可能被解释为侵犯休息权的行为。
如何降低公司风险
保护组织的最佳方式不仅是拥有数字断开文件,而且将其转化为真正的实践。
一些推荐的措施是:
- 培训经理和中层管理人员尊重团队的休息时间。
- 在工作时间以外的情况下实施明确的内部通信政策。
- 适当地计划假期和替代品,以避免求助于休息的工人。
- 定义哪些情况可以被认为是真正紧迫的。
- 定期审查该协议以使其适应新的数字工具和工作方式。
一个适当的组织不仅可以降低法律风险,还可以改善工作环境,促进和解并有助于提高生产力。
总结
数字化转型改变了工作方式,但并没有消除休息权。
数字断线已成为保护工人健康和保证遵守劳工法规的基本要素。 此外,随着越来越先进的数字小时注册系统的实施,以前可能被忽视的某些做法将更容易被归功于。
因此,审查数字断线协议并使其适应公司的现实不再被视为一种选择,而是一种有助于降低风险和加强组织法律确定性的预防措施。
您是否需要查看贵公司的数字断开协议?
上 Romehu 顾问 我们帮助公司、中小企业和组织遵守劳工法规,实施有效的内部政策并预测立法的变化。
联系我们的团队并通过正确的建议保护您的公司。